Proteção de dados

Política de Privacidade do bb22

Este documento explica como o bb22 coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos jogadores brasileiros, em conformidade com os princípios da LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados. Ao usar a plataforma, você concorda com as práticas descritas aqui.

Última atualização: janeiro de 2026

Seus dados no bb22: transparência em 6 pontos

Um resumo dos pontos mais importantes desta Política. A leitura completa do documento abaixo é necessária para entender todos os detalhes.

O que coletamos

Dados de cadastro (nome, CPF, e-mail), dados de pagamento (chave Pix), histórico de uso e dados técnicos de dispositivo e navegação. Nunca coletamos mais do que o necessário.

Para que usamos

Para operar a conta, processar depósitos e saques via Pix, verificar identidade, aplicar promoções, prevenir fraudes e melhorar a experiência na plataforma.

Com quem compartilhamos

Apenas com provedores técnicos essenciais (processamento de pagamentos, verificação de identidade). Seus dados não são vendidos a terceiros para marketing sem consentimento.

Como protegemos

Criptografia nas transmissões, controles de acesso internos, monitoramento de segurança e procedimentos de resposta a incidentes para proteger seus dados pessoais.

Seus direitos (LGPD)

Você pode acessar, corrigir, solicitar exclusão e portabilidade dos seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato com o suporte do bb22.

Por quanto tempo guardamos

Os dados são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por obrigação legal, e excluídos após esse prazo.

Resumo em uma frase: O bb22 coleta apenas os dados necessários para operar sua conta, processar pagamentos via Pix e garantir a segurança da plataforma — e trata essas informações com responsabilidade e transparência, respeitando seus direitos como titular de dados sob a LGPD.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma bb22, incluindo o site bb22.run e o aplicativo para Android. Ao criar uma conta, fazer um depósito, utilizar qualquer jogo ou acessar qualquer funcionalidade do bb22, você confirma que leu e concorda com as práticas de privacidade descritas neste documento.

Para efeitos desta política, "dados pessoais" são quaisquer informações que permitam identificar você diretamente ou indiretamente — como nome, CPF, endereço de e-mail, chave Pix ou endereço de IP. O bb22 é o controlador dos dados pessoais coletados e tratados conforme descrito abaixo.

1 Dados que coletamos

1.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao criar e usar sua conta no bb22, você fornece diretamente as seguintes informações:

Nome completo CPF Data de nascimento Endereço de e-mail Número de telefone Chave Pix Senha (armazenada em hash) Documentos de identidade (KYC) Comprovante de residência

1.2 Dados gerados automaticamente

Quando você navega e usa a plataforma bb22, dados técnicos são coletados automaticamente pelos sistemas:

Endereço de IP Tipo e versão do navegador Sistema operacional Identificador do dispositivo Páginas acessadas Horários de acesso Dados de sessão de jogo Histórico de apostas e transações

1.3 Dados de terceiros

Em alguns casos, o bb22 pode receber dados de terceiros para fins de verificação de identidade, como provedores de KYC (conheça seu cliente) ou bureaus de informações, exclusivamente para confirmar a veracidade dos dados cadastrados por você.

2 Finalidade do tratamento de dados

O bb22 utiliza seus dados pessoais estritamente para as seguintes finalidades:

  • Operação da conta: criar, manter e gerenciar sua conta de jogador, incluindo autenticação de login e controle de sessões;
  • Processamento de pagamentos: processar depósitos via Pix, executar saques para sua chave Pix registrada e manter o histórico financeiro da conta;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser, verificar a maioridade e cumprir obrigações de prevenção a fraudes;
  • Promoções e bônus: verificar elegibilidade e aplicar benefícios como bônus de depósito, free spins e cashback semanal;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de uso para identificar comportamentos de risco e aplicar limites quando necessário;
  • Segurança e prevenção a fraudes: detectar acessos suspeitos, múltiplas contas e uso indevido da plataforma;
  • Comunicações: enviar notificações sobre sua conta, confirmações de transações e atualizações de políticas;
  • Melhoria da plataforma: analisar dados agregados e anonimizados para melhorar a experiência dos jogadores no bb22.
Limitação de finalidade: O bb22 não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima. Se surgir uma nova necessidade de uso, você será informado com antecedência.

3 Base legal para o tratamento (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais precisa estar fundamentado em uma base legal. O bb22 trata seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados — como operar sua conta, processar depósitos e saques via Pix e fornecer acesso aos jogos;
  • Obrigação legal: alguns dados são tratados para cumprir obrigações legais, como prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de maioridade;
  • Legítimo interesse: para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre seus direitos fundamentais;
  • Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, com possibilidade de revogação a qualquer momento.

4 Compartilhamento de dados com terceiros

O bb22 não vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas situações abaixo, com parceiros que assumem obrigações de confidencialidade e tratamento adequado:

  • Processadores de pagamento: provedores de infraestrutura de Pix e carteiras digitais, exclusivamente para processar suas transações financeiras;
  • Provedores de KYC: serviços de verificação de identidade que confirmam a autenticidade dos documentos enviados;
  • Provedores de jogos: parceiros de conteúdo (provedores de slots e outros jogos) podem receber identificadores anonimizados de sessão para fins técnicos;
  • Infraestrutura de TI: serviços de hospedagem, CDN e segurança digital que processam dados como parte da operação técnica da plataforma;
  • Autoridades competentes: quando exigido por determinação judicial, regulatória ou legal vigente no Brasil.
Importante: Nenhum terceiro recebe seus dados para fins de marketing de terceiros, venda de perfis comportamentais ou qualquer finalidade não descrita nesta política.

5 Retenção e exclusão de dados

O bb22 retém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os critérios gerais de retenção são:

  • Dados de conta ativa: retidos enquanto a conta estiver ativa;
  • Dados de transações financeiras: retidos por período mínimo exigido por legislação aplicável de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Dados de KYC e verificação de identidade: retidos pelo período exigido por lei ou regulamento aplicável;
  • Dados de sessão e navegação: retidos por período necessário para fins de segurança e prevenção a fraudes;
  • Após o encerramento da conta: dados podem ser retidos por período adicional para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.

Após o prazo de retenção aplicável, seus dados são excluídos ou anonimizados de forma que não seja mais possível identificá-lo.

6 Segurança dos dados

O bb22 adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Entre as medidas implementadas:

  • Criptografia das transmissões de dados entre seu dispositivo e os servidores do bb22;
  • Controles de acesso internos: apenas colaboradores com necessidade funcional acessam dados pessoais;
  • Monitoramento contínuo de segurança para detecção de anomalias e acessos suspeitos;
  • Procedimentos de resposta a incidentes, com notificação aos titulares afetados quando exigido pela LGPD;
  • Senhas armazenadas em formato hash — o bb22 nunca guarda sua senha em texto legível.
Sua parte na segurança: Use uma senha forte e única para sua conta bb22. Não compartilhe suas credenciais com ninguém. O bb22 nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone. Em caso de suspeita de acesso indevido, altere a senha imediatamente.

7 Cookies e tecnologias de rastreamento

O bb22 utiliza cookies e tecnologias similares para operar e melhorar a plataforma. Os tipos de cookies utilizados incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — sessão de login, preferências de idioma, segurança de formulários. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
  • Cookies funcionais: armazenam suas preferências de uso, como jogos favoritos e configurações de conta;
  • Cookies analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre o uso da plataforma para identificar melhorias na experiência do jogador.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a partes da plataforma.

8 Menores de idade

O bb22 é estritamente destinado a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta conscientemente dados pessoais de menores. Se identificarmos que uma conta pertence a um menor de idade, ela será imediatamente encerrada e os dados excluídos. Se você acredita que um menor criou uma conta no bb22, entre em contato com o suporte para que providências sejam tomadas imediatamente.

9 Seus direitos como titular de dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao bb22:

Direito O que significa Como exercer
Confirmação e acesso Saber quais dados seus o bb22 possui e acessar uma cópia Contato com suporte
Correção Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados Área da conta ou suporte
Anonimização/exclusão Solicitar exclusão de dados desnecessários ou tratados em excesso Contato com suporte
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado para transferência Contato com suporte
Revogação do consentimento Revogar consentimentos dados para finalidades não essenciais Configurações da conta
Oposição Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse que cause dano Contato com suporte

O bb22 responde a solicitações de direitos em até 15 dias úteis. Em casos de complexidade maior, o prazo pode ser estendido com comunicação prévia ao solicitante.

10 Transferência internacional de dados

Alguns dos provedores técnicos utilizados pelo bb22 podem estar localizados fora do Brasil. Quando dados pessoais são transferidos internacionalmente, o bb22 assegura que a transferência ocorre com garantias adequadas de proteção, conforme exigido pela LGPD, como cláusulas contratuais padrão ou transferência para países com grau de proteção equivalente ao brasileiro.

11 Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nas práticas de privacidade do bb22. Quando ocorrerem alterações relevantes, você será notificado por meio de aviso visível no site ou por e-mail. A data de "última atualização" no início do documento é revisada a cada modificação. Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado da plataforma após publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.

12 Contato e encarregado de proteção de dados

Para exercer qualquer direito previsto nesta política, tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou reportar qualquer preocupação de privacidade, entre em contato com o bb22 pelo endereço de e-mail: [email protected]

Ao contatar o suporte sobre privacidade, informe claramente: (1) seu nome completo e e-mail cadastrado; (2) o direito que deseja exercer; (3) informações adicionais que facilitem a identificação do seu pedido. O bb22 pode solicitar confirmação de identidade antes de processar solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados.

Perguntas sobre privacidade no bb22

Não. O bb22 não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing. O compartilhamento de dados com parceiros técnicos — como processadores de pagamento Pix e provedores de verificação de identidade — ocorre exclusivamente para viabilizar a operação da plataforma, com esses parceiros obrigados contratualmente a manter a confidencialidade dos dados.

O CPF é necessário para vincular sua conta de forma única — uma conta por CPF é uma regra fundamental do bb22. Os documentos de identidade são exigidos no processo de KYC (verificação de identidade), que serve para confirmar sua maioridade (18+ anos), verificar que você é quem diz ser e cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro. Essas verificações são práticas padrão em plataformas de entretenimento online que processam pagamentos financeiros reais em R$. Seus documentos são tratados com confidencialidade e nunca são compartilhados além do necessário para a verificação.

Sim, você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Porém, alguns dados precisam ser retidos por obrigação legal — como registros financeiros de transações que são exigidos por legislação de prevenção a crimes financeiros. Nesses casos, o bb22 manterá apenas os dados estritamente necessários pelo prazo legalmente exigido, e o restante será excluído. Para solicitar a exclusão, entre em contato com o suporte informando seu e-mail cadastrado e o pedido de exclusão. A solicitação será processada em até 15 dias úteis.

Sim, o bb22 registra histórico de sessões de jogo, apostas e padrões de uso como parte da operação normal da plataforma. Esses dados são usados para três finalidades principais: processar corretamente os resultados de jogos e pagamentos; detectar comportamentos suspeitos de fraude ou uso de múltiplas contas; e identificar padrões que possam indicar necessidade de intervenção de jogo responsável. O monitoramento não é invasivo — é essencial para garantir uma experiência justa para todos os jogadores. Mais informações em Jogo Responsável.
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Seus dados protegidos, sua experiência garantida

O bb22 cuida das suas informações com responsabilidade. Crie sua conta, deposite via Pix em R$ e jogue com tranquilidade.

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